XCS의 빨간색 십자 표시기가 xTool S1과 함께 제대로 움직이지 않거나 소프트웨어에 표시된 위치가 실제 레이저 위치와 일치하지 않는 경우, 일반적으로 소프트웨어 캐시, 액세서리 연결 또는 하드웨어 통신과 관련된 문제입니다.
⚒️다음 사항들을 확인해 보세요:
#1 XCS 소프트웨어를 다시 설치하세요
위치 표시가 나타나지 않는 원인은 소프트웨어 캐시 문제일 수 있습니다. XCS 소프트웨어를 다시 설치하고 기기를 재시작하십시오. 최신 소프트웨어는 여기에서 확인할 수 있습니다 .
#2 좌표 정보를 다시 가져옵니다.
먼저 소프트웨어에 xTool S1을 연결하세요. 그런 다음 소프트웨어 오른쪽 상단에 있는 아이콘을 클릭하고 '장치 설정'을 선택하여 장치 설정 페이지로 들어갑니다. 장치 설정 페이지를 열면 소프트웨어가 자동으로 좌표 정보를 다시 불러옵니다.
문제가 지속되면 xTool S1을 재시작해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치 로그를 내보내어 추가 분석을 위해 저희에게 보내주시기 바랍니다.
(이 문제는 xTool Studio V1.6에서 해결될 예정입니다.)
#3 액세서리를 분리하세요
액세서리 연결 케이블에 단락이 발생하면 위치 표시 기능에 문제가 생길 수 있습니다. xTool S1과 함께 다음 액세서리를 사용하는 경우, 아래 내용을 읽고 단락 여부를 테스트해 주십시오.
- 에어 어시스트 세트
- 컨베이어 피더
- 화재 안전 세트
- 회전식 부착 장치
연결 케이블에 단락이 있는지 확인하려면:
1. 기기의 전원을 끄고 모든 액세서리 케이블을 분리한 다음 XCS와 기기를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
2. 위치 표시가 반대로 되어 있으면 연결 케이블에 단락이 발생했을 수 있습니다. 교체를 위해 저희에게 연락해 주십시오.
3. 증상이 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.
#4 후면 인터페이스 보드를 분리합니다.
이제 액세서리 연결 케이블의 단락 가능성을 배제했으니, 케이블이 연결된 인터페이스 보드에 단락이 있는지 확인해 보겠습니다. 후면 인터페이스 보드는 액세서리 보드라고도 하며, 기기 후면 패널 뒤쪽에 위치해 있습니다.
1. 메인 제어 보드에서 분리해 주십시오. 분리하는 방법은 이 영상 가이드 (1:16)를 참조하십시오.
2. 연결을 해제한 후 메인 제어 보드를 다시 장착하고 XCS와 기기를 재시작한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.
3. 위치 표시가 반대로 되어 있으면 인터페이스 보드에 단락이 발생했을 수 있습니다. 교체를 위해 당사에 문의하십시오.
4. 증상이 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.
#5 정전기를 제거하세요
메인 제어 보드에 정전기가 축적되면 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
1. 기기의 전원을 끄고 12시간 동안 그대로 두십시오.
2. 컴퓨터와 XCS를 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
3. 위치 표시가 다시 나타나면 문제가 해결된 것입니다.
4. 증상이 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.
#6 모터 엔코더를 확인하세요
모터 엔코더의 연결 상태가 불량하면 오작동을 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 모터 연결 케이블을 점검하고 단단히 고정하십시오. 다음 단계를 따르십시오.
- 기기의 전원을 끄고 X축 갠트리 뒷면에 있는 모터 보호 커버의 나사 4개를 제거합니다.
2) 모터 연결선에 끊어짐이나 구부러짐이 있는지 확인하고, 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
3) 메인 제어 보드에서 모터 배선과 엔코더 배선을 뽑았다가 다시 연결하십시오. 아래 사진에서 번호로 표시되어 있습니다(5, 6, 11, 12). 메인 제어 보드의 포트에 대한 자세한 내용은 이 가이드를 참조하십시오 .
#7 위의 방법들이 모두 효과가 없다면
위의 다섯 단계를 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않으면 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
이 경우 메인 제어 보드 또는 모터에 결함이 있을 가능성이 있습니다. 교체가 필요한지 여부를 확인하는 데 도움을 드리겠습니다.
참고: X축 모터 교체는 매우 어려울 수 있습니다. 교체가 필요한 경우, 저희가 수리하여 다시 보내드리는 수리 서비스를 요청하시는 것을 권장합니다.